Patiëntenvertrouwenspersoon
Het kan gebeuren dat een cliënt niet tevreden is over zijn of haar behandeling, verblijf of bejegening in Meerkanten. Sommige cliënten hebben vragen over hun rechtspositie. Voor deze zaken kunnen zij een beroep doen op de patiëntenvertrouwenspersoon (PVP):
Henk van Dijk
telefoon: 0341-566 491 of 06-17 43 16 02
De PVP kan adviseren welke stappen iemand kan ondernemen en helpen bij het vinden van een oplossing. Zij kan ook, als dat gewenst is, bemiddelen. En als iemand een klacht wil indienen bij de onafhankelijke klachtencommissie van Meerkanten dan kan de PVP ook daarbij ondersteunen. De PVP heeft een kantoor in Beukenrode op het landgoed Veldwijk in Ermelo.
De PVP is in dienst van de landelijke Stichting Patiëntenvertrouwenspersoon. Het landelijk bureau van deze stichting is gevestigd in Utrecht. Het adres van deze stichting is:
FC Donderstraat 9
3572 JA Utrecht
telefoon: 030-2718353
www.pvp.nl